Политика обработки персональных данных (darno.ru)
Дата размещения: 01.02.2026 г.
Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) действует в отношении персональных данных пользователей сайта darno.ru и покупателей интернет‑магазина.
1. Общие положения
1.1. Оператор персональных данных: Индивидуальный предприниматель Белоус Александра Витальевна, ИНН 870100930863, ОГРНИП 324784700314003.
1.2. Политика разработана в соответствии с Конституцией РФ, Федеральным законом №152‑ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормативными актами РФ.
1.3. Используя сайт darno.ru, заполняя формы на сайте и/или оформляя заказ, пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой.
2. Контакты оператора
Email: darno.ru@yandex.ru
Телефон: +7 964 373‑91‑44
Режим работы поддержки: 10:00–18:00 (МСК)
По вопросам персональных данных можно обращаться на email оператора.
3. Какие персональные данные обрабатываются
3.1. В зависимости от действий пользователя оператор может обрабатывать:
имя и фамилию;
номер телефона;
адрес электронной почты;
данные доставки: адрес доставки (курьер) либо выбранный ПВЗ (самовывоз/получение в ПВЗ), а также связанные с доставкой сведения, введенные пользователем;
содержание обращения/заявки (например, заявка на изменение набора, комментарии к заказу);
технические сведения о взаимодействии с сайтом: IP‑адрес, данные о браузере/устройстве, файлы cookie, сведения о действиях на сайте (в т.ч. собираемые средствами веб‑аналитики).
3.2. Оператор не запрашивает и, как правило, не обрабатывает специальные категории персональных данных (о здоровье, политических взглядах и т.п.), а также биометрические данные.
3.3. Если пользователь указывает данные третьего лица (например, получателя подарка), пользователь подтверждает, что имеет законные основания на передачу таких данных оператору и информировал соответствующее лицо об их передаче.
4. Цели обработки персональных данных
Персональные данные обрабатываются для:
4.1. Оформления и обработки заказа, связи по заказу, комплектации, передачи в доставку и исполнения обязательств продавца.
4.2. Организации доставки (в т.ч. передача данных выбранной службе доставки).
4.3. Приема оплаты, проведения платежей и, при необходимости, возврата денежных средств.
4.4. Направления электронного кассового чека (на email и/или в мессенджер).
4.5. Обработки обращений и заявок (в т.ч. на изменение набора), сопровождения клиента в переписке.
4.6. Улучшения работы сайта и анализа посещаемости/поведения пользователей с использованием Яндекс.Метрики.
4.7. Выполнения требований законодательства РФ (включая учетные и отчетные обязанности).
Рекламные и маркетинговые рассылки оператор не осуществляет, если пользователь отдельно не запросил такие материалы и/или не предоставил отдельного согласия, когда оно требуется.
5. Правовые основания обработки
Обработка персональных данных осуществляется на основании:
5.1. Исполнения договора (оформление и исполнение заказа, доставка, коммуникация по заказу).
5.2. Согласия пользователя — в случаях, когда оно требуется по закону или по сути обработки (например, отдельные настройки cookie/аналитики, если применимо).
5.3. Обязанностей оператора по закону (налоговый/бухгалтерский учет и т.п.).
5.4. Законного интереса оператора (обеспечение корректной работы сайта, безопасность, предотвращение злоупотреблений) при условии соблюдения прав пользователя.
6. Способы и условия обработки
6.1. Обработка включает: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу (предоставление/доступ), блокирование, удаление, уничтожение.
6.2. Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации и/или без них, в зависимости от процессов обработки.
6.3. Оператор обрабатывает персональные данные в объеме, необходимом для заявленных целей.
7. Используемые сервисы и поручение обработки
7.1. Сайт darno.ru размещен/функционирует на платформе TapTop. В рамках технической работы сайта и обработки заявок отдельные данные могут обрабатываться поставщиком платформы как лицом, оказывающим услуги оператору (в т.ч. хостинг, формы, передача заявок), в объеме, необходимом для работы сайта.
7.2. Для учета заявок/заказов и клиентских обращений оператор использует TapTop CRM.
7.3. Заявки с сайта могут поступать оператору в Telegram (уведомления/интеграция). При этом Telegram является сторонним сервисом, и обработка данных в нем также регулируется условиями и политиками соответствующего сервиса.
8. Передача персональных данных третьим лицам
8.1. Оператор вправе передавать персональные данные в объеме, необходимом для достижения целей обработки, следующим категориям получателей:
платежным организациям/банкам/эквайрингу (в т.ч. Т‑Банк) — для проведения оплаты и, при необходимости, возврата;
службам доставки (СДЭК, Яндекс.Доставка) — для доставки заказа;
IT‑и сервис‑провайдерам, обеспечивающим работу сайта и учет заказов (TapTop, TapTop CRM) — в рамках оказания услуг оператору;
сервисам аналитики — Яндекс.Метрика (статистика посещаемости и использование функционала аналитики).
8.2. Оператор не передает персональные данные третьим лицам для их самостоятельного маркетинга без согласия пользователя.
8.3. Персональные данные могут быть предоставлены государственным органам по законному запросу в случаях, предусмотренных законодательством РФ.
9. Cookie и веб‑аналитика (Яндекс.Метрика)
9.1. Сайт может использовать файлы cookie и сходные технологии для корректной работы, сохранения настроек и анализа использования сайта.
9.2. Для анализа посещаемости используется Яндекс.Метрика. Она может собирать технические данные (включая cookie, IP‑адрес, параметры устройства/браузера, сведения о действиях на сайте) согласно настройкам и правилам сервиса.
9.3. Пользователь может ограничить использование cookie в настройках браузера. В таком случае отдельные функции сайта могут работать некорректно.
(При необходимости можно разместить отдельную «Политику cookie» и дать ссылку на нее с этой страницы.)
10. Сроки хранения персональных данных
10.1. Персональные данные хранятся не дольше, чем требуется для целей обработки, если иные сроки не установлены законодательством РФ.
10.2. Данные, связанные с исполнением заказов и учетом операций, могут храниться в сроки, предусмотренные законодательством РФ (например, для целей бухгалтерского и налогового учета).
10.3. По достижении целей обработки данные подлежат удалению или обезличиванию, если отсутствуют правовые основания для дальнейшего хранения.
11. Права пользователя (субъекта персональных данных)
Пользователь вправе:
получить сведения об обработке своих персональных данных;
потребовать уточнения, блокирования или удаления данных при наличии законных оснований;
ограничить обработку в случаях, предусмотренных законом;
отозвать согласие на обработку (в тех случаях, когда обработка основана на согласии);
обжаловать действия оператора в уполномоченный орган и/или в суд.
Запросы направляются на darno.ru@yandex.ru. Оператор вправе запросить разумное подтверждение личности/владения контактами, чтобы исключить передачу данных посторонним лицам.
12. Меры защиты персональных данных
Оператор принимает необходимые меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа и иных нарушений, включая:
ограничение доступа к данным и учетным записям;
использование паролей и разграничение прав;
организационные меры контроля обработки и хранения;
использование возможностей платформы и сервисов, применяемых для работы сайта и учета заявок.
13. Изменение Политики
Оператор вправе обновлять Политику. Актуальная редакция размещается на сайте darno.ru и применяется с момента публикации, если иной срок не указан дополнительно.
Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) действует в отношении персональных данных пользователей сайта darno.ru и покупателей интернет‑магазина.
1. Общие положения
1.1. Оператор персональных данных: Индивидуальный предприниматель Белоус Александра Витальевна, ИНН 870100930863, ОГРНИП 324784700314003.
1.2. Политика разработана в соответствии с Конституцией РФ, Федеральным законом №152‑ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормативными актами РФ.
1.3. Используя сайт darno.ru, заполняя формы на сайте и/или оформляя заказ, пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой.
2. Контакты оператора
Email: darno.ru@yandex.ru
Телефон: +7 964 373‑91‑44
Режим работы поддержки: 10:00–18:00 (МСК)
По вопросам персональных данных можно обращаться на email оператора.
3. Какие персональные данные обрабатываются
3.1. В зависимости от действий пользователя оператор может обрабатывать:
имя и фамилию;
номер телефона;
адрес электронной почты;
данные доставки: адрес доставки (курьер) либо выбранный ПВЗ (самовывоз/получение в ПВЗ), а также связанные с доставкой сведения, введенные пользователем;
содержание обращения/заявки (например, заявка на изменение набора, комментарии к заказу);
технические сведения о взаимодействии с сайтом: IP‑адрес, данные о браузере/устройстве, файлы cookie, сведения о действиях на сайте (в т.ч. собираемые средствами веб‑аналитики).
3.2. Оператор не запрашивает и, как правило, не обрабатывает специальные категории персональных данных (о здоровье, политических взглядах и т.п.), а также биометрические данные.
3.3. Если пользователь указывает данные третьего лица (например, получателя подарка), пользователь подтверждает, что имеет законные основания на передачу таких данных оператору и информировал соответствующее лицо об их передаче.
4. Цели обработки персональных данных
Персональные данные обрабатываются для:
4.1. Оформления и обработки заказа, связи по заказу, комплектации, передачи в доставку и исполнения обязательств продавца.
4.2. Организации доставки (в т.ч. передача данных выбранной службе доставки).
4.3. Приема оплаты, проведения платежей и, при необходимости, возврата денежных средств.
4.4. Направления электронного кассового чека (на email и/или в мессенджер).
4.5. Обработки обращений и заявок (в т.ч. на изменение набора), сопровождения клиента в переписке.
4.6. Улучшения работы сайта и анализа посещаемости/поведения пользователей с использованием Яндекс.Метрики.
4.7. Выполнения требований законодательства РФ (включая учетные и отчетные обязанности).
Рекламные и маркетинговые рассылки оператор не осуществляет, если пользователь отдельно не запросил такие материалы и/или не предоставил отдельного согласия, когда оно требуется.
5. Правовые основания обработки
Обработка персональных данных осуществляется на основании:
5.1. Исполнения договора (оформление и исполнение заказа, доставка, коммуникация по заказу).
5.2. Согласия пользователя — в случаях, когда оно требуется по закону или по сути обработки (например, отдельные настройки cookie/аналитики, если применимо).
5.3. Обязанностей оператора по закону (налоговый/бухгалтерский учет и т.п.).
5.4. Законного интереса оператора (обеспечение корректной работы сайта, безопасность, предотвращение злоупотреблений) при условии соблюдения прав пользователя.
6. Способы и условия обработки
6.1. Обработка включает: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу (предоставление/доступ), блокирование, удаление, уничтожение.
6.2. Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации и/или без них, в зависимости от процессов обработки.
6.3. Оператор обрабатывает персональные данные в объеме, необходимом для заявленных целей.
7. Используемые сервисы и поручение обработки
7.1. Сайт darno.ru размещен/функционирует на платформе TapTop. В рамках технической работы сайта и обработки заявок отдельные данные могут обрабатываться поставщиком платформы как лицом, оказывающим услуги оператору (в т.ч. хостинг, формы, передача заявок), в объеме, необходимом для работы сайта.
7.2. Для учета заявок/заказов и клиентских обращений оператор использует TapTop CRM.
7.3. Заявки с сайта могут поступать оператору в Telegram (уведомления/интеграция). При этом Telegram является сторонним сервисом, и обработка данных в нем также регулируется условиями и политиками соответствующего сервиса.
8. Передача персональных данных третьим лицам
8.1. Оператор вправе передавать персональные данные в объеме, необходимом для достижения целей обработки, следующим категориям получателей:
платежным организациям/банкам/эквайрингу (в т.ч. Т‑Банк) — для проведения оплаты и, при необходимости, возврата;
службам доставки (СДЭК, Яндекс.Доставка) — для доставки заказа;
IT‑и сервис‑провайдерам, обеспечивающим работу сайта и учет заказов (TapTop, TapTop CRM) — в рамках оказания услуг оператору;
сервисам аналитики — Яндекс.Метрика (статистика посещаемости и использование функционала аналитики).
8.2. Оператор не передает персональные данные третьим лицам для их самостоятельного маркетинга без согласия пользователя.
8.3. Персональные данные могут быть предоставлены государственным органам по законному запросу в случаях, предусмотренных законодательством РФ.
9. Cookie и веб‑аналитика (Яндекс.Метрика)
9.1. Сайт может использовать файлы cookie и сходные технологии для корректной работы, сохранения настроек и анализа использования сайта.
9.2. Для анализа посещаемости используется Яндекс.Метрика. Она может собирать технические данные (включая cookie, IP‑адрес, параметры устройства/браузера, сведения о действиях на сайте) согласно настройкам и правилам сервиса.
9.3. Пользователь может ограничить использование cookie в настройках браузера. В таком случае отдельные функции сайта могут работать некорректно.
(При необходимости можно разместить отдельную «Политику cookie» и дать ссылку на нее с этой страницы.)
10. Сроки хранения персональных данных
10.1. Персональные данные хранятся не дольше, чем требуется для целей обработки, если иные сроки не установлены законодательством РФ.
10.2. Данные, связанные с исполнением заказов и учетом операций, могут храниться в сроки, предусмотренные законодательством РФ (например, для целей бухгалтерского и налогового учета).
10.3. По достижении целей обработки данные подлежат удалению или обезличиванию, если отсутствуют правовые основания для дальнейшего хранения.
11. Права пользователя (субъекта персональных данных)
Пользователь вправе:
получить сведения об обработке своих персональных данных;
потребовать уточнения, блокирования или удаления данных при наличии законных оснований;
ограничить обработку в случаях, предусмотренных законом;
отозвать согласие на обработку (в тех случаях, когда обработка основана на согласии);
обжаловать действия оператора в уполномоченный орган и/или в суд.
Запросы направляются на darno.ru@yandex.ru. Оператор вправе запросить разумное подтверждение личности/владения контактами, чтобы исключить передачу данных посторонним лицам.
12. Меры защиты персональных данных
Оператор принимает необходимые меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа и иных нарушений, включая:
ограничение доступа к данным и учетным записям;
использование паролей и разграничение прав;
организационные меры контроля обработки и хранения;
использование возможностей платформы и сервисов, применяемых для работы сайта и учета заявок.
13. Изменение Политики
Оператор вправе обновлять Политику. Актуальная редакция размещается на сайте darno.ru и применяется с момента публикации, если иной срок не указан дополнительно.
Доставка и оплата
Гарантии и возврат
Договор оферты
Политика конфиденциальности
Согласие на обработку персональных данных
Разработка сайта Tapcode Studio
